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macOS 12.3のリリースに伴い、DropboxやOneDriveなどの製品のエンタープライズユーザーは、クラウドベースのファイルとFiles Providers APIに関連するいくつかの課題を認識する必要がありました。残念ながら、AppleはmacOS 12.3で、このソリューションに使用されていたカーネル拡張を廃止しました。両社ともこの問題を解決する予定ですが、ベンダーとワークフローを継続的に監査する必要があることが浮き彫りになりました。
Apple @ Work について: Bradley Chambers 氏は、2009 年から 2021 年まで企業の IT ネットワークを管理していました。ファイアウォール、スイッチ、モバイル デバイス管理システム、エンタープライズ グレードの Wi-Fi、数百台の Mac、数百台の iPad の導入と管理の経験を通じて、Bradley 氏は Apple の IT マネージャーが Apple デバイスの導入方法、それらをサポートするネットワークの構築方法、ユーザーのトレーニング方法、IT 管理の現場からのストーリー、そして Apple が IT 部門向けに製品を改善できる方法について語ります。
Dropboxは常にハックだったが、うまく機能した
私は Dropbox を長年愛用しているので、iPhone アプリが Web アプリだけだった頃を覚えています。Dropbox は、発売当時、個人ユーザー向けのクラウド ファイル ストレージに対する革新的なアプローチでした。Apple の iDisk をはるかに上回る性能で、Google Drive も当時は製品として存在していませんでした。同期するフォルダというシンプルなものでした。Dropbox は、ユーザーをプレミアム プランに切り替えてもらうために、全ユーザーに 2GB を無償提供していました。Dropbox は非常に人気があったため、Apple は 2009 年に 9 桁のオファーを出しました。スティーブ・ジョブズが Dropbox を製品ではなく機能と呼んだことは有名ですが、彼の言葉は正しくもあり、完全に間違っていました。同期するフォルダが機能であるという点では彼の言葉も正しかったのですが、Dropbox、OneDrive、Google Drive は企業に深く浸透し、それらを中心にワークフローやソリューションを構築する製品となりました。
Dropboxがこのモデルの先駆者でしたが、AppleのiCloud Driveなど、他社も追随しました。現在では、Dropbox、Google、Microsoft、Boxといった企業がファイル同期ソリューションの座を競い合っています。さらに、多くの組織では、クラウドストレージプロバイダーがサーバー上の共有ドライブの代替として利用されています。フォルダ同期モデルは非常に普及し、Appleは最終的にこのモデル用のAPIを構築し、最高のユーザーエクスペリエンスを実現しました。

Finder Syncは、ローカルフォルダの内容をリモートデータソースと同期するアプリをサポートします。Finder内で即座に視覚的なフィードバックを提供することで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。バッジには各項目の同期状態が表示され、コンテキストメニューではフォルダの内容を操作できます。カスタムツールバーボタンからは、監視対象フォルダを開いたり、同期操作を強制実行したりするなど、グローバルアクションを実行できます。
macOS 12.3の変更点
macOS 12.3では、DropboxとOneDriveはオンラインのみのファイル(閲覧は可能だがローカルスペースを占有しないファイル)の表示に課題を抱えていました。両社ともアップデートやアラートで迅速に対応しましたが、私はこの状況からベンダーの選択、そしてローカルとブラウザのどちらに重点を置くべきかについて深く考えるようになりました。これらの製品は企業で非常に人気があり、ファイルをローカルに保存して簡単に検索できるのは便利ですが、ローカルで使用するアプリとブラウザで使用するアプリのメリットとリスクが浮き彫りになったと思います。Google Workspaceを活用している組織にとって、Google Driveの共有ドライブはファイルの保存と共有に人気の手段となっています。しかし、企業が大きくなるにつれて、これらのファイルすべてをコンピュータのローカルに表示することは現実的ではありません。
この状況から私が得た主な教訓は、企業はクラウドストレージに全面的に移行すべきだと強く信じている一方で、macOS Finderに統合するのではなく、これらの製品を完全にクラウド上に残しておくというシンプルさの方が、長期的にはよりシンプルな解決策になるのではないかという思いもあるということです。DropboxとOneDriveはWeb UIを積極的に構築してきましたが、Google DriveとBoxはブラウザで最もスムーズに動作します。
どう思われますか?組織内のファイルプロバイダーにとって、Finder 統合のメリットは、Apple が macOS を進化させる中で生じる複雑さを上回りますか?ぜひ下のコメント欄にご意見をお寄せください。
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