先週、iPhone Xの顧客の一部から、氷点下に近い気温では携帯電話の画面が機能しないとの苦情が寄せられた。
Appleは、iPhone Xのディスプレイが「急激な温度変化」後にタッチに反応しなくなる問題を確認したと発表した。同社は、近日中にソフトウェア修正をリリースし、この問題を解決すると約束した。
Apple によれば、iOS デバイスは 0 度から 35 度の動作温度で使用する必要があるとのことです。
iPhone X の「コールドゲート」問題は、0 度に近い温度で発生していたようですが、それでも推奨温度範囲内でした。
Appleの声明によれば、特定の状況下では、周囲の環境温度が急激に低下した場合、iPhone Xは一時的にユーザーの入力に反応しなくなるとのことだ。
しかし、数秒後には画面は再び表示されるはずです。これは永続的な問題というよりはむしろ煩わしいものですが、iPhoneの本来の動作ではありません。
Appleは、今後のソフトウェアアップデートで修正を提供すると発表しました。これはハードウェア固有の欠陥ではないようです。
Appleは本日、オートコレクトとHey Siriに関する重要なソフトウェアバグを修正したiOS 11.1.1をリリースしました。iOS 11.2は現在ベータ版で、年末までにiPhoneおよびiPadユーザー向けにリリースされる予定です。
Apple は「コールドゲート」バグ修正の正確な時期を明らかにしなかったが、iOS 11.2 に組み込まれる可能性が高いようだ。
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