T-Mobileは本日のブログ投稿で、データ無制限プランのユーザー向けの「優先ポイント」を引き上げると発表した。この上限は以前は32GBだったが、同社は本日、50GBに引き上げた。
つまり、T-Mobile のユーザーは、優先化が開始される前に 50GB のデータを使用できます。通信事業者は、優先化は速度制限と同じではないことをすぐに指摘します。速度制限は、ユーザーがその月に 50GB を超えるデータを消費し、混雑が発生しているエリアにいる場合にのみ適用されます。
明日より、T-Mobileの優先ポイントを、業界最高水準の32GBからなんと50GBに引き上げることをお知らせいたします！一方、VerizonとAT&Tはわずか22GBにとどまっており、Un-carrierのお客様は優先ポイントが適用されるまでに2倍以上のデータ容量をご利用いただけることになります。
T-Mobileのお客様で、月間データ使用量が最も多いお客様がこれらの優先ポイントに達すると、データ使用量が少ない他のお客様の後ろに並び直され、速度が低下する可能性があります。ただし、この影響は、回線が混雑している時など、ごくまれにしか発生せず、毎月リセットされます。
T-Mobileは、データ無制限プランの復活をリードしてきたと言えるでしょう。AT&TやVerizonといった通信事業者も、より厳しい制限を設けつつこれに追随しています。今回の発表は、T-Mobileの「Uncarrier」イニシアチブの一環として行われました。このイニシアチブでは、最近、加入者向けにNetflixも無料で視聴できるようになりました。
発表の全文は以下をご覧ください。
過去1年間で、T-Mobileネットワークのデータ使用量は急増しました！50%以上増加し、同時に、複数の第三者機関によると、LTEの平均速度は国内最速を維持しています。実際、T-Mobileは過去1年間で25%も高速化しており、Speedtestのデータによるとその速度は25%も向上しています。
一例として、Netflix On Us をリリースしたばかりです！ 皆様から、トラフィック量はどれくらいか、ネットワークは追加のトラフィックを処理できるのかと聞かれます。驚きなのは、お客様はNetflixが大好きだということです！ 毎日100万時間以上もNetflixをストリーミングしています！ ネットワークの調子はどうですか？ 今週のLTEネットワークは平均30Mbpsを超えました。#nosweat
論理的に考えれば、私たちのネットワークは遅くなるはずです。VerizonやAT&Tのネットワーク速度低下に関する記録が豊富なように（この最後の例はVerizonのコミュニティフォーラムから引用）、しかしT-Mobileの無制限プランはますます良くなっています。
さらに、本日、明日よりT-Mobileの優先ポイントを、業界最高水準の32GBからなんと50GBに引き上げることをお知らせいたします！一方、VerizonとAT&Tはわずか22GBなので、Un-carrierのお客様は優先ポイントが適用されるまでに2倍以上のデータ容量をご利用いただくことになります。50GBのデータ使用量は、T-Mobileのお客様がデータ使用量の上位1%にあたることを意味します。ちなみに、Netflixを毎日2時間（SD映画30本分）ストリーミング視聴しても、このポイントに達することすらありません！それでも約8GBも残ります。
T-Mobileのお客様向けに優先順位付けを導入しています。これは、ネットワークトラフィックを管理し、ネットワーク上で最もアクティブな少数のユーザーが他のユーザーに悪影響を与えないようにすることで、すべてのユーザーが快適なエクスペリエンスを享受できるようにするためです。優先順位付けは「スロットル」や「キャップ」と混同されることがありますが、実際には異なります。使用量に上限を設けるものではなく、お客様がそのことに気づくのは、お客様がその月に既に大量のデータ（50GB）を消費しており、かつ、ネットワークの混雑が発生しているエリアにいるという、2つの条件が満たされた場合のみです。T-Mobileのお客様がその月中に最も多くのデータを使用しているお客様がこの優先順位付けポイントに達すると、データ使用量が少ない他のお客様の後ろに並び直され、速度が低下する可能性があります。ただし、この影響は、回線が混雑している時など、ごくまれにしか発生せず、この優先順位は毎月リセットされます。ネットワークの混雑が激しい場合（VerizonやAT&Tなど）、回線が長くなり、優先順位が下がったお客様は長時間待たされる可能性があります。
では、T-Mobileはどのようにして顧客により多くのサービスを提供し続け、データ需要の増加に合わせて、より良く、より速く、より強力に進化しているのでしょうか？ 無制限データ通信を、これら2つの巨大ワイヤレス企業よりもはるかに優れた方法で実現するために、私たちはどのような工夫をしているのでしょうか？ では、アメリカ最高の無制限ネットワークを運営する秘訣をいくつかお教えしましょう（通信事業者の皆様、お気をつけください！）。
1) より速く、より速く。
私たちはチーム全体を迅速に行動できるよう育成してきました。だからこそ、過去3年間におけるすべての重要なネットワークイノベーションは、Un-carrierのお客様に最初に提供してきました。これらの新技術はすべて、音声品質の向上、信頼性の向上、遅延の低減、エクスペリエンスの向上、そして速度の向上など、多くのお客様メリットをもたらします。私たちは技術がやってくるのを待つのではなく、自ら進んでそれを実現します。
2) 常に先を見据えた計画を策定する
今日のトラフィックは、LTEネットワークを構築した当初から想定していたものです。LTEを導入した最初の企業ではなかったため、最高のサービスを提供しなければならないと認識していました。LTEは、ビデオやVoLTEを筆頭に、全く新しいデータの波をもたらすと確信していました。そのため、私たちは初日からこれらの目標を念頭にLTEネットワークを構築しました。
現在、私たちはすでに2020年に向けた計画を立てており、5G対応のサービスを展開しています。これは非常に重要なことです。なぜなら、5Gがお客様にご利用いただけるようになった暁には、基地局を物理的にアップグレードすることなく、ソフトウェアのアップグレードだけで5Gを利用できるからです。つまり、スイッチを入れるだけで、あっという間に5Gが使えるのです。
3) 黙って耳を傾ける。
お客様の声に耳を傾け、その悩みを解決することこそが、Un-carrier運動の真髄です。ネットワークにとって、お客様の声に耳を傾けるということは、ネットワークパフォーマンスを毎日毎分、執拗に監視することを意味します。だからこそ、私たちは大規模なビッグデータプラットフォームを構築し、可能な限り多くのネットワークデータを収集しています。この傾聴データは、どの改善を優先し、どこに注力すべきかを教えてくれます。
クラウドデータは、これらすべてに不可欠です。なぜなら、クラウドデータは、実際の人々がネットワーク上で、実際の状況で、デバイスを使ってどのような体験をしているのかをほぼリアルタイムで教えてくれるからです。そして、私たちのように最高の顧客体験を提供することにこだわる企業にとって、クラウドデータこそが真に重要なのです。
私たちのアンキャリアのモットー「私たちは止まらない」は、ネットワークチームにも当てはまります。私たちはお客様の声に耳を傾け、行動を起こすことをやめません。そして、お客様のためにネットワークの容量と機能の拡大にも決して手を抜かないでしょう。
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