Appleはサードパーティの支払いシステムを使って購入されたアプリに対して不確かな警告を出している

Appleはサードパーティの支払いシステムを使って購入されたアプリに対して不確かな警告を出している
Apple、サードパーティ決済システムで購入されたアプリに不正確な警告を表示 | ドラマチックな赤い背景のスクリーンショット

アップデート:

このメッセージは、2024 年 3 月に Apple が DMA コンプライアンスの取り組みを開始して以来、App Store で公開されています。

2024年8月、Appleはコンプライアンス計画に関する複数の変更を発表しました。これには、Appleのアプリ内課金システムを利用していないアプリについてApp Storeに表示される開示メッセージの変更も含まれています。Appleは、開示内容を以下のように更新することを提案しました。

このアプリでの取引は、Apple ではなく開発者によってサポートされています。

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この提案では開示メッセージのデザインも変更され、以下に示すように、明るい赤色の「!」アイコンが、より穏やかな灰色の「i」アイコンに置き換えられました。

Appleは9to5Macに対し、変更を実施する準備はできており、EUは更新された開示書類に異議を唱えなかったと述べています。しかし、Appleによると、EUは当時、変更を実施しないよう要請し、その後、更なる指示を出すことはありませんでした。そして先月、EUはAppleに対し、不遵守を理由に5億ドルの罰金を科しました。

Apple社の本日のコメントは、先週のPoliticoの報道と一致する。同報道では、Apple社は昨夏、EUの懸念に対処しようとしたが、拒否されたとしている。

以下は Apple が提案した最新の開示シートです。

原文は以下。

EUがアップルに対し、iPhone開発者にApp Storeの支払いシステムを迂回することを認めるよう要求したことを受けて、同社は脅し戦術で反撃に出た。

Appleはこれらのアプリに目立つ警告を追加しました。これは同社のアプリガイドラインに違反している可能性があり、EUの独占禁止法にも違反している可能性があります…

開発者のViktor Maric氏は、ハンガリーで最も人気のあるビジネスアプリの1つであるInstacarを例に挙げてスクリーンショットをツイートした。

初めて見ました。Appleは外部決済システムを導入しているアプリを処罰するでしょう。

Mac 開発者の Michael Tsai 氏は、Apple がアプリ内で 3 つのレベルの警告メッセージをサポートしており、それぞれをいつ使用するかについて具体的なガイドラインがあると指摘しています。

  • 情報(アプリアイコン):「現在または今後のイベントについてユーザーに通知するために使用されます」
  • 警告(アプリアイコン):「現在または差し迫ったイベントについてユーザーに警告するために使用されます[…]アラートの内容が[情報]よりも深刻な場合」
  • 重大(オレンジ色の三角形アイコン):「注意シンボルは控えめに使用してください。 exclamationmark.triangle アラート内で注意シンボルを頻繁に使用すると、その重要性が薄れてしまいます。予期せぬデータ損失につながる可能性のある操作を確認する場合など、本当に特別な注意が必要な場合にのみシンボルを使用してください。」

Appleは重大アラートを使用していますが、これはデータ損失の危険があるなど、最も深刻な状況にのみ適用されると同社は述べています。StripeやPayPalのような完全に安全なサードパーティ決済サービスが、このアラートの対象となるとは考えにくいです。

この動きは、Appleにサードパーティ決済手段の許可を義務付けたデジタル市場法(DMA)にも違反しているように見受けられます。DMAは、外部決済手段の利用を思いとどまらせるための恐怖画面の使用を禁止しており、これは違法な誘導防止策に該当する可能性があります。

ジョン・グルーバー氏は、Apple が FUD を広めていると非難したが、その原因は悪意ではなく無知にあると主張した。

App Store の非競争的な性質(ここでは Apple に有利なように「反競争的」ではなく「非競争的」という言葉を使っています により、 少なくとも一部の Apple の幹部はオンライン決済の現状について絶望的に無知になっています […]

Apple の IAP システムには数多くの利点とユーザー中心の機能がありますが、「プライベートかつ安全」であるという事実はもはやまったく際立った特徴ではありません。

9to5Macの見解

規制当局との無意味かつ終わりのない戦いに巻き込まれることの愚かさについて、これまで何度も述べてきた発言を繰り返すつもりはない。

もしAppleがApp Storeでの購入の主なメリット、つまり購入とサブスクリプションをすべて一元管理できること、そして紛争が発生した場合にAppleがサポートしてくれることを強調していれば、ほとんどの人は自発的にApp Storeを利用するでしょう。競争を止めようとするのではなく、競争しましょう。

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画像: 9to5Macがマリック氏のツイートとTommy Pascale氏の写真をUnsplashで合成

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